Fanmeeting Kacau, Fans Sehun EXO Tuntut Whitelab Minta Maaf & Ganti Rugi
Para penggemar Sehun EXO menuntut pihak Whitelab untuk meminta maaf dan mengembalikan uang tiket VIP mereka secara utuh imbas fanmeeting yang berlangsung kacau di Central Park pada Minggu (6/11) kemarin.
Para fans membuat pernyataan di media sosial lewat akun @/OhSehunGlobal dan @/xunqi_indonesia.
Dalam pernyataan tersebut, mereka menjabarkan beberapa tudingan kekacauan apa saja yang terjadi di acara tersebut.
Mereka menyebut bahwa lokasi acara tidak memiliki daya tampung yang cukup untuk fans sehingga terasa penuh dan sesak.
Kemudian, fans Sehun juga menuding pengendalian massa yang rendah karena merasa pihak keamanan begitu kurang saat menjaga acara karena tidak seluruh lantai memiliki petugas keamaan padahal mereka sudah mengingatkan.
Selain itu, penggemar juga mengatakan tak ada pembatasan jumlah pengunjung dan pembatas di lantai membuat mereka merasa cemas.
Tak hanya sampai di sana, mereka juga menilai tidak ada bantuan medis seperti air minum.
Arahan yang membingungkan mengakibatkan terjadinya kekacauan komunikasi antara penggemar dan pihak acara.
"Penggemar VIP (pemegang tiket Gold) tiba-tiba diberi tahu untuk ke venue berbeda. Venue baru ini cukup jauh yang mana membuat mereka butuh waktu untuk menjangkaunya. Ketika fans VIP sudah ada di sana, WL [Whitelab] menyudahi acaranya," kata @OhSehunGlobal dan @xunqi_indonesia
Oleh karena itu, mereka punmenuntutWhitelab untuk meminta maaf dan ganti rugi penuh uang tiket VIP mereka.
"Kami meminta Whitelab: Pertama, meminta maaf kepada penggemar Sehun dan kedua, sepenuhnya mengembalikan dana seluruh penggemar VIP (pemegang tiket Gold)," tulis mereka.
Menanggapi hal tersebut, Whitelab pun langsung mengambil tindakan.
Lewat unggahan media sosialnya, pihak Whitelab menyampaikan maaf secara terbuka kepada penggemar Sehun.
Pelaksanaan fanmeeting dengan antusiasme yang besar dan alasan kemanan, pihak kepolisian meminta mereka untuk menghentikan acara.
"Whitelab selaku penyelenggara sudah berusaha semaksimal mungkin, demi alasan keselamatan dan keamanan, pihak berwajib meminta kami mempersingkat jalannya event karena kondisi sudah tidak kondusif. Melalui pernyataan ini, kami ingin meminta maaf kepada seluruh fans" kata Whitelab dalam pernyataannya, Minggu (6/11).