Penggemar Ngadu Tak Kebagian Tiket Konser Tur, Ini Kata Taylor Swift

Para penggemar Taylor Swift meminta sang pelantun Anti-Hero untuk melakukan sesuatu setelah situs Ticketmaster jebol dan memutuskan untuk membatalkan penjualan tiket konser The Eras Tour secara publik.

Ticketmaster mendadak membatalkan penjualan setelah mengumumkan bahwa ada lebih dari dua juta tiket terjual pada Selasa (15/11).

Mereka juga menyebut bahwa peminat konser tur Taylor Swift melebihi kapasitas situs.

Taylor Swift menanggapi aduan para penggemar yang mengalami kendala hingga tidak bisa mendapatkan tiket konser The Eras Tour 2023.

"Ini menyiksaku untuk melihat kesalahan terjadi tanpa jalan keluar," tulis Taylor Swift di Instagram Story, Jumat (18/11) waktu AS.

"Ada banyak alasan mengapa orang mengalami kesulitan untuk mendapatkan tiket dan saya mencoba mencari tahu bagaimana situasi ini dapat diperbaiki di masa mendatang," sambungnya.

Taylor Swift juga berujar bahwa ia telah memastikan pihak yang bertanggung jawab akan penjualan tiket akan menangani hal ini.

"Saya tidak akan membuat alasan untuk siapa pun karena kami bertanya kepada mereka, berkali-kali, apakah mereka dapat menangani permintaan semacam ini dan kami yakin mereka bisa," jelasnya.

Pelantun Anti Hero ini mengaku kesal dengan kenyataan bahwa banyak penggemarnya yang kesulitan untuk mendapatkan tiket tur konsernya.

Ia berharap dapat mempunyai kesempatan lain untuk bersenang-senang dengan para penggemarnya yang belum berhasil mendapatkan tiket.

"Sungguh menakjubkan 2,4 juta orang mendapat tiket, tetapi saya benar-benar kesal karena banyak dari mereka merasa seperti melalui begitu banyak kesulitan mendapatkannya," ungkapnya.

Ia berharap dapat mempunyai kesempatan lain untuk menghibur dan bersenang-senang dengan para penggemarnya yang belum berhasil mendapatkan tiket.

"Dan bagi yang tidak mendapatkan tiket, yang bisa saya katakan adalah saya berharap bisa memberikan lebih banyak kesempatan bagi kita semua untuk berkumpul dan menyanyikan lagu-lagu ini," lanjutnya.

"Terima kasih sudah ingin berada di sana (konser). Kamu tidak tahu seberapa berartinya itu," pungkasnya.