4 Perusahaan Logistik Beri Jaminan Produk Sampai Tepat Waktu
Situs perdagangan elektronik Shopee menggandeng empat perusahaan logistik dalam program Garansi Tepat Waktu.
Shopee bekerja sama dengan Anteraja, JNE, Pos Indonesia, dan SiCepat untuk memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggannya.
Direktur Eksekutif Shopee Indonesia, Christin Djuarto mengapresiasi dan menyambut baik kerja sama dengan perusahaan logistik yang berpartisipasi dalam program Garansi Tepat Waktu.
"Kualitas layanan dan kecepatan pengiriman menjadi hal penting untuk pertumbuhan usaha Penjual Shopee dan menjaga kepercayaan Pembeli Shopee. Karenanya, Shopee menyambut baik partisipasi aktif serta kepercayaan dari Anteraja, JNE, Pos Indonesia, dan SiCepat dalam Garansi Tepat Waktu," jelas Christin di Gama Tower Jakarta pada Rabut (26/6).
"Bersama, Shopee dan keempat perusahaan logistik ini akan terus berupaya menjaga dan meningkatkan kualitas layanan bagi para Pelanggan di Indonesia. Kami berharap kerja sama strategis ini kedepannya juga dapat semakin mempererat hubungan baik kita bersama demi menjaga kepuasan Pelanggan," lanjutnya.
Lewat program ini, pelanggan akan mendapatkan kompensasi berupa voucher Garansi Tepat Waktu sebesar Rp10 ribu, jika pesanan yang dikirim oleh keempat perusahaan logistik tersebut lewat dari batas waktu pengiriman.
Pelanggan bisa mengklaim voucher sebelum status pesanan berubah menjadi pesanan selesai.
(agn/arm)