Belanja di Luar Negeri, Netizen Curhat Kena Pajak hingga 50 Persen

Sebuah akun Twitter bernama @kozirama mengangkat keluhan salah satu temannya tentang pelayanan Bea Cukai.
Dalam unggahannya, akun @kozirama membagikan tangkapan layar Instagram Story temannya yang mengaku dikenakan pajak 50 persen setelah belanja sejumlah barang dari luar negeri. Bahkan, proses pemeriksaan berlangsung lama mencapai 5 jam.
"Aku nggak belanja branded, ya, FYI. Baru beres 5 jam, dan yang mencengangkan, bayar cukai hampir 50 persen dari total harga barang," tulis teman @kozirama melalui Instagram Story.
"Karena aku cuma belanja tiga Nike, satu Adidas, Satu tas porter. Karena pemakaian pribadi anyway, jadi nggak minta jemputlah, dan seharusnya nggak perlu dijemput-jemput, sih, kalau aturan jelas," lanjutnya.
Ia juga mengeluhkan tentang pelayanan Bea Cukai yang tidak ramah.
Ia menyebut petugas Bea Cukai memeriksa belanjaan miliknya dengan sikap intimidatif.
"Nggak ada ruang untuk negosiasi, prosesnya pun sangat intimidatif. Kayak gua nyolong duit. Oh iya, ini jalur resmi, ya," tulisnya lagi.
"Oh iya, itu koper kita pas dibongkar benaran kayak nyari narkoba, ya. Mbak-mbak dan mas-masnya galak buanget. Sudah lelah-lelah packing, diacak-acak sampai amburadul. Terus mesti packing ulang, die banget," sambungnya.
![]() |
Selain itu, teman @kozirama itu juga mengatakan bahwa petugas yang melayaninya tidak mampu menjelaskan peraturan Bea Cukai dengan baik.
"Nanya aturan dan undang-undang, cuma dijelasin verbal. Aku tanya mana aturan tertulisnya, dia jawab asal-asalan tanpa lihat mukaku sambil marah-marah," pungkasnya.
Keluhan yang diangkat lewat akun @kozirama tersebut telah mendapatkan respons dari Bea Cukai.
Melalui sebuah utas, akun Bea Cukai mengupas satu persatu klaim yang diajukan oleh teman dari @kozirama.
Bea Cukai memaparkan bahwa setiap barang belanjaan yang dibawa dari luar negeri merupakan barang impor yang terutang Bea Masuk dan Pajak Dalam Rangka Impor.
Setiap penumpang kemudian mendapatkan pembebasan sebesar US$500 atau sekitar Rp7,5 juta atas barang bawaan pribadi dari luar negeri.
Bea Cukai juga menjelaskan alasan yang membuat pemeriksaan akun tersebut berlangsung lama adalah karena penumpang yang bersangkutan tidak membawa invoice dari barang belanjaannya.

WNA Kehilangan Uang US$5.000 di Bea Cukai Soetta, Petugas Tolak Perlihatkan CCTV
Selasa, 19 Aug 2025 20:00 WIB
Anak Mantan Presiden Blak-blakan Pernah Diintimidasi Petugas Bea Cukai
Selasa, 07 May 2024 20:00 WIB
Ungkap Keluhan, Netizen Disebut Babu dan Bacot oleh Pegawai Bea Cukai
Jumat, 24 Mar 2023 18:30 WIB
Pasangan 18 Tahun Rayakan Anniversary hingga Undang Keluarga
Kamis, 31 Oct 2019 21:45 WIB

Sikap Suami Disorot Usai Video Diduga Selebgram Jule dengan Pria Tanpa Busana Bikin Heboh
Kamis, 16 Oct 2025 21:30 WIB
Catat, Menkeu Purbaya Yudhi Umumkan Nomor Aduan Masalah Pajak dan Bea Cukai
Kamis, 16 Oct 2025 21:00 WIB
Video: Momen Ageng Carlitos Viral, Diledek Ngomong Bahasa Inggris
Rabu, 15 Oct 2025 13:30 WIBTERKAIT