Viral Review Jujur Eiger, Fiersa Besari hingga Reza Arap Angkat Suara

Baru-baru ini, media sosial dihebohkan dengan surat keberatan yang dikirimkan brand Eiger kepada seorang YouTuber bernama Dian Windiyanarko.

Eiger menuliskan pihaknya merasa keberatan karena video ulasan yang dibuat oleh Dian menyebutkan produk tidak bagus dalam segi kualitas.

Selain itu, mereka juga mengkritik mengenai lokasi pengambilan gambar video YouTube Dian. 

Tentu teguran ini membuat sang YouTuber kesal dan kaget. Padahal, ia membeli produk tersebut dengan modal sendiri alis tanpa sponsor. 

"Halo @eigeradventure jujur kaget saya dapat surat begini dari anda. Saya kan review produk gak anda endorse. Lha ini beli, gak gratis, lalu review pake alat sendiri." tulis Dian Windiyanarko di Twitter, Kamis (28/1).

Langsung saja cuitan tentang surat keberatan Eiger ini menyebar di media sosial. Para selebritas pun langsung memberikan komentar, mulai dari Fiersa Besari hingga Reza Arap.

Mereka menyayangkan sikap tindakan Eiger yang meminta Dian untuk menghapus video ulasan soal produk mereka.

"Bukan ranah saya karena saya bukan staf, saya sampai forward tulisan ini ke tim Eiger dan bilang surat ini sangat konyol," komentar Fiersa Besari.

"Absurd banget kayak komplen ke agency, padahal bukan konten buzzingan," komen Ernest.

"Gua cuma baca doang tersinggung, boomer," tulis Reza Arap.

Mengetahui banyaknya hujatan yang ditujukan kepada mereka, pihak Eiger akhirnya meminta maaf. 

CEO Eiger menyadari bahwa cara penyampaian pada surat keberatan itu tidak tepat. 

"Atas nama perusahaan PT Eigerindo Multi Produk Industri (MPI), sebagai perusahaan yang menaungi Eiger Adventure, dengan rendah hati kami menyampaikan permintaan maaf sebesar-besarnya kepada masyarakat atas masalah yang terjadi," tulis CEO PT Eigerindo MPI, Ronny Lukito

"Sejatinya maksud dan tujuan kami adalah untuk memberikan masukan kepada reviewer agar lebih baik lagi," pungkasnya.