TASPEN dan PT POS Bekerja Sama Wujudkan Pelayanan Secara Digital

PT Dana Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri (Persero) atau TASPEN berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan terhadap pensiunan Aparatus Sipil Negara (ASN). Kali ini TASPEN bekerja sama dengan PT Pos Indonesia (Persero) untuk mewujudkan Digitalisasi Pelayanan dan Pembiayaan Pensiun.

Tentu saja kerja sama ini diharapkan dapat menyempurnakan pelayanan dan pembiayaan pensiun serta mendongkrak kesejahteraan para pensiunan. PT Pos Indonesia (Persero) diharapkan dapat memudahkan pelayanan, pembiayaan dan pembayaran klaim kepada para peserta TASPEN dapat lebih mudah dan cepat.

"Kerja sama ini merupakan bukti nyata bahwa TASPEN terus berupaya melakukan inovasi digital untuk melayani seluruh Peserta TASPEN di seluruh Indonesia. Hal ini selaras dengan misi TASPEN yang berkomitmen untuk selalu memberikan layanan terbaik dan andal serta unggul dalam inovasi bisnis dan transformasi digital. Dengan jaringan kantor cabang POSINDO yang ada di seluruh pelosok Indonesia, TASPEN optimistis dapat meningkatkan kualitas layanan dan jangkauan pelayanan sehingga dapat meningkatkan kepuasan peserta di seluruh Indonesia," ucap A.N.S. Kosasih, Direktur Utama TASPEN.

Kerjasama ini merupakan upaya TASPEN dan POSINDO dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan memudahkan para pensiunan ASN, terkhusus yang berada di daerah pelosok.

Pelayanan digital ini juga guna menghindari terjadinya kerumunan saat pengambilan dana pensiun.

"Apresiasi tertinggi kami berikan kepada TASPEN atas komitmen bersama ini. POSINDO turut berupaya untuk memberikan layanan yang prima kepada seluruh peserta TASPEN, serta sesuai dengan standar pelayanan dari TASPEN," jelas Faizal R. Djoemadi, Direktur Utama PT POS Indonesia.

"Hadirnya layanan digital dalam kondisi pandemi ini tentunya sangat memberikan kemudahan bagi peserta. Meski begitu, layanan tatap muka yang dilaksanakan di kantor POSINDO dapat dipastikan aman dan sesuai prosedur protokol kesehatan, di antaranya pengecekan suhu tubuh kepada semua orang yang masuk ke sentra layanan POSINDO dan juga ketersediaan hand sanitizer pada lokasi strategis yang mudah dijangkau oleh para peserta," sambungnya.

TASPEN sebagai Pengelola Jaminan Sosial Aparatur Sipil Negara dan Pejabat Negara berkomitmen untuk dapat bersinergi dengan perusahaan Badan Usaha Milik Negara maupun perusahaan swasta lainnya melalui langkah yang konsisten, cepat dan tanggap, sehingga dapat terus memberikan pelayanan pro-aktif dan andal kepada seluruh peserta.

PT TASPEN (Persero) atau Dana Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri adalah Badan Usaha Milik Negara Indonesia yang bergerak di bidang asuransi tabungan hari tua dan dana pensiun bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) dan Pejabat Negara sejak 17 April 1963.